マス配信からパーソナライズへ—AIがユーザーごとに最適なメッセージを送り、強固なつながりを築くLINE AIプラットフォーム
AIが顧客情報を参照して自動返信
LINEでの顧客エンゲージメントをAIで最大化するプラットフォームです。
対話履歴と属性を解析し、内容と送信タイミングをユーザーごとに自動最適化。
過去のやり取りから悩み・属性・購買履歴を抽出し、ユーザーカルテを自動作成。
複数のLINE公式アカウントをワンクリック連携し、ダッシュボードで統合管理・分析。
様々な業界・業種でトークファクトリーが活用されています。
生徒の学習進捗や悩みをAIが分析し、個別最適化されたフォローアップメッセージを自動送信。
購買履歴と行動データを元に、AIが最適な商品をレコメンド。コンバージョン率を大幅改善。
予約確認、リマインダー、アフターフォローまでを完全自動化。スタッフの業務効率を大幅に向上。
すべての機能が使えるシンプルな料金体系。固定メッセージは無制限、AIクレジットに応じてプランをお選びください。
トークファクトリーを活用してLINEでの顧客エンゲージメントを成功させた事例をご紹介します。
学習塾での生徒コンディション把握
生徒の学習状況や悩みをLINEで自動ヒアリング。AIが分析した情報を元に、個別最適化されたアドバイスや励ましメッセージを送信。退塾率が30%改善。
使用プラン: ベーシック
月間送信数: 約4,000通
業界: 教育
ECレコメンド強化
LINEでの購買履歴と閲覧データをAIが分析。ユーザーごとに最適な商品レコメンドを自動送信し、コンバージョン率が250%向上。
使用プラン: ベーシック
月間送信数: 約15,000通
業界: EC・小売
予約・アフターフォロー自動化
予約リマインダー、施術後のケアアドバイス、次回予約提案までを完全自動化。スタッフの作業時間を削減し、リピート率が40%向上。
使用プラン: ベーシック
月間送信数: 約8,000通
業界: 美容・ヘルスケア
トークファクトリーについてよく寄せられる質問にお答えします。
はい、プログラミングなどの専門知識は一切必要ありません。直感的な管理画面で、誰でも簡単にAI自動応答を設定できます。テンプレートも豊富に用意されています。
ユーザーからのメッセージ受信時に1クレジット、AIメッセージ送信時に1クレジット消費されます。固定メッセージ（テンプレート配信）は無制限で追加料金はかかりません。
はい、既存のLINE公式アカウントと連携可能です。複数のアカウントを一括管理することもできます。連携後すぐにAI機能をご利用いただけます。
小売・EC、美容・ヘルスケア、教育、飲食、不動産など、あらゆる業種でご活用いただけます。業種別のテンプレートもご用意しています。
はい、管理画面からプラン変更が可能です。既存の設定やデータはすべて引き継がれ、即座に追加機能をご利用いただけます。